| 专利号 | 2021103628987 | 申请日 | 2021-04-02 | 专利名称 | 一种基于用户情感反馈的机器人服务认知方法及系统 |
| 授权日 | 2023-01-31 | 专利权人 | 山东大学 | 发明人 | 路飞;司文佳 |
| 主分类号 | G06N3/00 | 关键词 | 应用领域 | ||
| 摘要 | 本发明公开了一种基于用户情感反馈的机器人服务认知方法及系统，所述方法包括以下步骤：获取当前场景信息，包括当前环境领域和用户领域的信息；基于预先构建的案例库，获取与当前场景信息相匹配的服务类型，所述案例库包括场景信息和服务类型的映射关系；根据所述服务类型相应的用户偏好度模型，获取具体服务，所述用户偏好度模型基于用户情感反馈建立。本发明基于案例推理的方法进行机器人服务自主认知，以用户情感状态为核心，利用用户偏好度模型，细化服务粒度，满足用户的个性化服务需求。 | ||||
| 创新点 | |||||
| 技术分类 | 标 签 | 战兴产业 | 新一代信息技术 人工智能 | ||
| 运营方式 | 合作方式 | ||||
| 联系人 | 联系电话 | 电子邮箱 | |||
| 详细说明 | |||||
