| 专利号 | 201710390330X | 申请日 | 2017-05-27 | 专利名称 | 一种基于细粒度业务切分的校园卡系统自助服务方法 |
| 授权日 | 2020-08-14 | 专利权人 | 山东大学 | 发明人 | 于磊磊;黄玉 |
| 主分类号 | G06Q50/20 | 关键词 | 应用领域 | ||
| 摘要 | 本发明提供一种基于细粒度业务切分的校园卡系统自助服务方法，基于业务量、终端数量和服务体验之间的关联，提出了一种的最小代价自助设备复合算法和一种考虑人工替代度的最小代价自助设备复合算法。算法能够有效保证用户的服务体验，并最小化自助服务体系建设整体代价。通过构建最小独立业务集实现细粒度业务切分，构建自助服务模型建立业务量、总体代价和服务体验之间的数据关联，在实现服务体验目标和人工替代度目标的情况下，优化自助服务体系建设的经济成本。 | ||||
| 创新点 | |||||
| 技术分类 | 标 签 | 战兴产业 | 相关服务业 新技术与创新创业服务 | ||
| 运营方式 | 合作方式 | ||||
| 联系人 | 联系电话 | 电子邮箱 | |||
| 详细说明 | |||||
